El código cultural de Kelleher comenzó con “un compromiso audaz” de poner a los empleados en primer lugar, los clientes en segundo lugar y los accionistas en tercero. Como narradora, Kelleher entendió que la cultura no es algo en lo que un comité haga una lluvia de ideas una vez y luego siga adelante. En cambio, las culturas se basan en historias que los líderes comparten a diario
¿Cuál es la cultura de Southwest Airlines?
Southwest tiene su propia definición de cultura: El desarrollo, mejora y refinamiento de la originalidad, individualidad, identidad y personalidad de un pueblo dado. La cultura única, divertida y amorosa de Southwest ha sido un componente central de su éxito.
¿Qué tipo de cultura está presente en Southwest Airlines y Value Line?
Características y tipo de cultura organizacional de Southwest Southwest Airlines tiene una cultura organizacional para el bienestar de los empleados. Apreciación, reconocimiento y celebración centrados en el empleado Para empleados: vivir al estilo del sudoeste. Para clientes y otras partes interesadas del negocio: Working the Southwest Way.
¿Quién estableció la cultura corporativa en Southwest Airlines?
Los nuevos empleados deben sentirse cómodos en este entorno de resolución de problemas en equipo. Jubilación de Herb Kelleher: Herb Kelleher fue uno de los dos fundadores de Southwest. El Sr. Kelleher fue el director ejecutivo durante más de 30 años. El Sr. Kelleher fue el líder de la empresa y el fundador, arquitecto y desarrollador de la cultura única de Southwest.
¿Cómo promovió Herb Kelleher sus valores y su cultura en Southwest Airlines?
Herb Kelleher sirvió a su gente sacando a relucir la grandeza que había en ellos. ImportanteÉl fomentó y aplaudió el pensamiento innovador de todos en la empresa, desde asistentes de vuelo hasta ejecutivos de alto nivel. Si un empleado de Southwest envió una idea, podría esperar una respuesta dentro de una semana.
