Tabla de contenido:
- ¿Se puede apelar una determinación de la AFCA?
- ¿Es definitiva la decisión del ombudsman financiero?
- ¿Puede demandar a la AFCA?
- ¿Se puede apelar la decisión del defensor del pueblo financiero?
Video: ¿Son vinculantes las determinaciones de Afca?
2024 Autor: Fiona Howard | [email protected]. Última modificación: 2024-01-10 06:36
Para la mayoría de las quejas, las decisiones de AFCA son vinculantes para la firma financiera, pero usted no tiene que aceptarlas. Si no acepta la decisión, conserva sus derechos legales para presentar su queja ante los tribunales.
¿Se puede apelar una determinación de la AFCA?
AFCA tiene la intención de resolver disputas a través de procesos de solución informal y, si no se resuelven, en última instancia, AFCA tomará una determinación final (Determinación). A pesar de la firmeza de las Determinaciones, AFCA no proporciona a las empresas financieras una vía de apelación.
¿Es definitiva la decisión del ombudsman financiero?
Si el ombudsman está de acuerdo con la opinión del investigador, emitirá una decisión final. La decisión final de un ombudsman es la etapa final de nuestro proceso, y es legalmente vinculante si usted la acepta.
¿Puede demandar a la AFCA?
Autoridad Australiana de Quejas Financieras (AFCA)
Si no está de acuerdo con la decisión, puede solicitar ante el Tribunal Civil y Administrativo de NSW (NCAT) o iniciar un caso judicialPara obtener más información sobre cómo presentar una disputa, consulte Presentar una queja en el sitio web de AFCA. Hay límites de tiempo para presentar una disputa con AFCA.
¿Se puede apelar la decisión del defensor del pueblo financiero?
Después de la decisión del ombudsman, no hay más proceso de apelación Después de eso, aunque la compañía financiera debe aceptar la decisión del ombudsman, usted aún tiene derecho a llevar a la compañía ante los tribunales. … Mientras que el ombudsman puede decidir únicamente sobre la base de la equidad, un tribunal solo fallará en base a irregularidades legales.
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