Un recepcionista (a veces denominado asistente administrativo) es alguien que realiza varias tareas administrativas, como contestar teléfonos y brindar información al público y los clientes. Los recepcionistas son a menudo el primer empleado con el que el público o el cliente tiene contacto.
¿A quién debe informar la recepcionista?
Recepcionista de recepción Resumen del trabajo 3
Reportando al Gerente de oficina, nuestra recepcionista de recepción recibirá a los visitantes/clientes y contestará todas las llamadas telefónicas entrantes de manera profesional. manera.
¿Cuáles son las ocupaciones relacionadas con una recepcionista?
Carreras relacionadas con recepcionistas[Acerca de esta sección] [Al principio]
- Representantes de servicio al cliente. …
- Empleados de oficina general. …
- Empleados de información. …
- Técnicos y Ayudantes de Biblioteca. …
- Secretarios y Auxiliares Administrativos. …
- Cajeros.
¿A qué departamento pertenece la recepcionista?
El término recepción se utiliza en muchos hoteles para referirse a un departamento administrativo en el que las funciones de una recepcionista también pueden incluir reservaciones y asignaciones de habitaciones, registro de huéspedes, trabajo de caja, verificación de crédito, control, y servicio de correo y mensajería. Estos recepcionistas a menudo se denominan recepcionistas.
¿Quién realiza las funciones de recepción?
Las responsabilidades del recepcionista incluyen:
- Recibir a los visitantes en la recepción saludándolos, dándoles la bienvenida, dirigiéndolos y anunciándolos adecuadamente.
- Responder a la detección y desviar las llamadas telefónicas entrantes.
- Recepción y clasificación del correo diario.