Tabla de contenido:
- ¿Cómo activo mi UPass?
- ¿Por qué mi tarjeta Ventra dice fondos insuficientes?
- ¿Por qué se suspendió mi tarjeta Ventra?
- ¿Cuándo puedo empezar a usar UPass?
Video: ¿Por qué no funciona mi uppass?
2024 Autor: Fiona Howard | [email protected]. Última modificación: 2024-01-10 06:36
Los saldos negativos son la principal razón por la que un U-Pass deja de funcionar. Puede ocurrir un saldo negativo cuando una tarjeta se usa fuera de las fechas de activación, si la tarjeta se desliza accidentalmente dos veces sin tener fondos cargados en la parte de la tarifa de la tarjeta, o si se desliza una tarjeta en los autobuses de Pace.
¿Cómo activo mi UPass?
Para activar su U-PASS, debe pulsarlo en un lector de tarjetas ORCA dentro de los 60 días posteriores a la emisión Los lectores de tarjetas ORCA se encuentran en la parte delantera de los autobuses o montados en un pared o poste en las estaciones Link, Sounder o Swift. En las estaciones de RapidRide, tiene la opción de tocar el lector ORCA en la estación o en el autobús al ingresar.
¿Por qué mi tarjeta Ventra dice fondos insuficientes?
Haga clic para abrir ¿Por qué mi tarjeta dice fondos insuficientes? Su cuenta de Ventra tiene un saldo negativo. Esto suele suceder cuando lo usa en PACE o lo toca más de una vez en la misma estación o en la misma línea de autobús con un período de tiempo de 10 a 15 minutos.
¿Por qué se suspendió mi tarjeta Ventra?
Los pasajeros que tienen saldos negativos pueden notar una etiqueta de "suspensión" en su cuenta. Agregue más dinero o comuníquese con el servicio al cliente de Ventra si el saldo negativo no debería haber ocurrido porque había dinero en la cuenta o tiene un pase ilimitado activo. … El dinero y los pases también se pueden cargar automáticamente.
¿Cuándo puedo empezar a usar UPass?
Los estudiantes pueden solicitar su U-Pass BC todos los meses que sean elegibles el o después del 16 para viajar en transporte público el mes siguiente (es decir, solicitar el 16 de septiembre o después para viajar en octubre).
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