El modelo de Engel, Kollat y Blackwell, también conocido como modelo EKB, fue propuesto para organizar y describir el creciente cuerpo de conocimiento/investigación sobre el comportamiento del consumidor Un modelo integral, muestra los diversos componentes de la toma de decisiones del consumidor y las relaciones/interacciones entre ellos.
¿Qué es el modelo EBM?
El modelo EBM involucra seis fases para explicar el proceso de decisión de un cliente: reconocimiento del problema, búsqueda de información, evaluación de alternativas, decisión de compra, evaluación de compra y posterior a la compra (Blackwell, Miniard, & Engel, 2001).
¿Cuál de los siguientes es un componente del modelo Engel kollat y Blackwell?
El modelo Engel kollat blackwell consta de cuatro componentes: Procesamiento de la información . Unidad de control central . Proceso de decisión.
¿Cuándo se creó el modelo Engel kollat Blackwell?
La teoría del comportamiento del consumidor (Engel, Kollat, Blackwell 1973). 5. La teoría del procesamiento de información de la elección del consumidor (Bettman 1979).
¿Qué es el modelo EBM de comportamiento del consumidor?
El modelo EBM sugiere que el comportamiento del consumidor está influenciado por cinco categorías principales de diferencias individuales. Estas diferencias individuales son recursos de consumo; conocimiento; actitudes; motivación; personalidad, valores y estilo de vida.
