Tabla de contenido:
- ¿Por qué es importante ser cajero?
- ¿Qué habilidades adquieres al ser cajero?
- ¿Cuáles son las 5 habilidades y cualidades más importantes de un cajero?
- ¿Cuáles son los principios de un buen cajero?
Video: ¿Por qué son importantes los cajeros?
2024 Autor: Fiona Howard | [email protected]. Última modificación: 2024-01-10 06:36
Cajeros maneja las transacciones monetarias como parte del proceso de venta. Entonces, si las transacciones de POS no se procesan correctamente, afecta la rentabilidad de la tienda. Los cajeros tienen un impacto significativo en la retención de clientes.
¿Por qué es importante ser cajero?
Ser cajero puede ser un puesto atractivo para las personas que disfrutan interactuando con el público. Además de entablar una conversación con los clientes mientras facturan sus compras, los cajeros prestan servicio al cliente respondiendo preguntas y ayudando a resolver quejas
¿Qué habilidades adquieres al ser cajero?
Habilidades y competencias principales del cajero:
- Matemáticas básicas.
- Comunicación interpersonal.
- Técnicas de prevención de pérdidas.
- Comunicación escrita y verbal.
- Gestión del tiempo.
- Conocimiento del producto.
- Etiqueta telefónica.
- Servicio al cliente.
¿Cuáles son las 5 habilidades y cualidades más importantes de un cajero?
¿Cuáles son las cualidades de un buen cajero?
- Buena comunicación. Un cajero debe poder comunicarse claramente con el público.
- Amistoso. Los cajeros representan a la empresa para la que trabajan y, por lo tanto, deben ser amables y accesibles.
- Comprensión.
- Lógico.
- Bien presentado.
- Digno de confianza.
- Preciso.
- Rápido de aprender.
¿Cuáles son los principios de un buen cajero?
Principios generales de manejo de efectivo
- Administración. El manejo cuidadoso y responsable de algo confiado al cuidado de uno. …
- Responsabilidad. Una persona tiene la responsabilidad exclusiva de un fondo. …
- Separación de funciones. …
- Seguridad Física. …
- Reconciliación.
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