Un ombudsman, ombud, ombudsman o defensor público es un funcionario que suele ser designado por el gobierno o el parlamento pero con un grado significativo de independencia.
¿Cuál es el papel de un defensor del pueblo?
Los deberes principales de un ombudsman organizacional son (1) trabajar con individuos y grupos en una organización para explorar y ayudarlos a determinar opciones para ayudar a resolver conflictos, problemas o inquietudes, y (2) para llevar las preocupaciones sistémicas a la atención de la organización para su resolución.
¿Qué es un ejemplo de ombudsman?
Una persona que trabaja para el gobierno y que investiga las quejas de los ciudadanos sobre el gobierno es un ejemplo de defensor del pueblo. Una persona que trabaja para una empresa e investiga las quejas de los clientes es un ejemplo de defensor del pueblo.
¿Qué hace un ombudsman?
Un ombudsman es: … (1) Un funcionario independiente con la responsabilidad de investigar denuncias de 'injusticia' causada por 'mala administración' y formular recomendaciones para resolverlas; (2) Un híbrido entre formas políticas y legales de rendición de cuentas.
¿Cuál es el significado de ombudsman en el gobierno?
Del Longman Business Dictionaryom‧buds‧man /ˈɒmbʊdzmənˈɑːm-/ sustantivo (plural ombudsmen /-mən/) [contable] alguien que se ocupa de las quejas presentadas por el público contra los departamentos gubernamentales, bancos, compañías de seguros, etc.
